Решение
Мониторинг для крупного бизнеса
Корпоративному заказчику нужны не только проверки, но и договор, документы, безопасность и предсказуемый SLA.
Знакомые проблемы
- Закупка требует договора, счёта, актов и ЭДО.
- ИБ требует описания мер защиты и размещения данных в РФ.
- Нужен SLA с измеримыми обязательствами.
- Поддержка должна отвечать в регламентные сроки.
Что закрывает Монитера
Документы
Счёт, акт, УПД, акт сверки, ЭДО (Диадок, СБИС).
Безопасность
2FA, SSO, аудит-журнал, размещение данных в РФ.
SLA
До 99,95 %, кредиты при нарушении, публичный статус.
Поддержка
Выделенный менеджер, приоритет 2 часа, телефон.
Как выглядит рабочий процесс
- Заключаете договор и подключаете ЭДО.
- Согласуете SLA и регламент поддержки.
- Проводите пилот на 10–20 объектах.
- Масштабируете на все сервисы и подключаете команды.
Частые вопросы
Можно ли заключить договор по 44-ФЗ?
Да, предоставляем типовой комплект документов для закупки.
Где хранятся данные?
На серверах в РФ, резервные копии также в РФ.
Есть ли SSO?
Да, SAML/OIDC на тарифе Enterprise.