404 Not Found 5 минут на чтение

Ошибка 404 Not Found

Сервер отвечает, но запрошенного адреса не существует. Для пользователя — тупик, для поисковика — сигнал удалить страницу из индекса.

Частые причины

  • Изменение URL без редиректа — типично после редизайна или смены CMS.
  • Битые внутренние ссылки: опечатки, устаревшие меню, удалённые товары.
  • Ошибка в правилах ЧПУ после обновления.
  • Страница удалена, но редирект не настроен.

Диагностика

  1. Найдите источник ссылки: откуда пользователь пришёл на 404.
  2. Проверьте карту редиректов и правила ЧПУ.
  3. Сверьте с поисковой консолью: сколько страниц выпало из индекса.
  4. Проверьте, не отдаёт ли сервер 404 вместо 200 на существующих страницах.

Как исправить

КтоДействие
Владелец сайтаСоберите список 404 из аналитики и передайте на настройку редиректов.
РазработчикНастройте 301 на актуальные адреса, исправьте внутренние ссылки и sitemap.
АдминистраторПроверьте правила переписывания URL и коды ответа после релиза.

Как не допустить повторения

  • Мониторинг ключевых страниц и sitemap на 404.
  • Проверка кодов ответа после каждого релиза.
  • Логирование 404 с источником перехода.

Частые вопросы

404 вредит SEO?

Сама по себе нет, но массовые 404 на важных страницах снижают трафик.

Чем отличается 404 от 410?

410 — страница удалена навсегда, поисковик уберёт её быстрее.

Что делать с удалённым товаром?

Отдавать 410 или 301 на категорию — в зависимости от бизнес-логики.