DNS не разрешается
5 минут на чтение
Домен не разрешается в IP
Браузер не получил IP-адрес домена: записи нет, нейм-сервер не отвечает или зона ещё не обновилась после изменений.
Частые причины
- Домен истёк или находится в статусе clientHold.
- Нейм-серверы указаны неверно или недоступны.
- A-запись удалена или изменена при переезде.
- Изменения ещё не разошлись: не истёк TTL.
Диагностика
- Проверьте NS у регистратора и A-запись в зоне.
- Проверьте ответ с нескольких резолверов (8.8.8.8, 1.1.1.1, локальный).
- Проверьте срок домена и статусы.
- Проверьте, не включён ли DNSSEC с неверными ключами.
Как исправить
| Кто | Действие |
|---|---|
| Владелец сайта | Срочно проверьте срок домена и доступ к панели регистратора. |
| Разработчик | Восстановите записи по бэкапу зоны, проверьте NS и DNSSEC. |
| Администратор | Проверьте доступность нейм-серверов и корректность делегирования. |
Как не допустить повторения
- Мониторинг DNS-записей и срока домена.
- Проверка распространения после изменений.
- Резервный домен и план переключения.
Частые вопросы
Почему у меня открывается, а у других нет?
DNS-кэш: изменения приходят не мгновенно, TTL может быть сутками.
Как быстро восстановить?
Исправьте NS/A-запись; ускорить распространение можно снижением TTL заранее.
DNSSEC может ломать сайт?
Да, при неверных ключах резолверы отказываются отвечать.